不懂帶人,你就自己干到死 | 美妙體態瑜珈在你家 - 2024年7月

不懂帶人,你就自己干到死

作者:(比)路易斯·卡夫曼
出版社:中國友誼
出版日期:2018年11月01日
ISBN:9787505742376
語言:繁體中文

融合海量案例,所有團隊管理中出現的問題都有解決方案!
照著做,你就能帶好團隊!
1個理念:
培養一群善於解決問題的人,而不是自己去解決所有問題!
4個原則:
1.員工的方法可以解決問題,哪怕是很笨的方法,也不要幹預!
2.不為問題找責任,鼓勵員工多談哪個方法更有效!
3.一個方法走不通,引導員工找其他方法!
4.發現一個方法有效,那就把它教給你的下屬;下屬有好的方法,記得要學習!
7個步驟:
1.創建舒服的工作環境,讓員工有更好的積極性、創造性去解決問題。
2.調節員工的情緒,讓員工從積極的角度看問題,找到合理的解決辦法。
3.幫員工把目標分解成一個個動作,讓目標清晰有效。
4.調用你的資源,幫員工解決問題,達到目標。
5.讚美員工的某個行為,而不是泛泛讚美。
6.讓員工對工作進度做自我評估,讓員工找到完成剩餘工作的辦法。
7.引導員工“向前看”,少問“為什麼”,多問“怎麼辦”。







路易斯·卡夫曼(LouisCauffman)歐美知名的企業顧問、演講家和企業培訓師;美國家族企業研究會董事會成員;創辦SOLT.E.A.M培訓機 構,兼任綜合管理學會CEO,擅長家族企業管理培訓及國際企業戰略管理咨詢;現擔任位於比利時的家族企業研究所的國際事務部主任。

導讀:會帶人,你的工作才輕鬆
Chapter1要帶隊伍啦,你準備好了嗎
別再給員工講道理了,沒人聽!
你希望自己帶的人是什麼樣,你帶的人就是什麼樣
Chapter2如何聽,員工才會說;如何說,員工才會聽
帶人的第一技能:會聽
如何說,員工才會聽;如何下命令,員工才會行動
Chapter3走對7步,迅速把庸才變幹將
創建舒服的工作環境,讓員工有更好的積極性、創造性去解決問題
調節員工的情緒,讓員工從積極的角度看問題,找到合理的解決辦法
幫員工把目標分解成一個個動作,讓目標清晰有效
調用你的資源,幫員工解決問題,達到目標
讚美員工的某個行為,而不是泛泛讚美
讓員工對工作進度做自我評估,讓員工找到完成剩餘工作的辦法
引導員工“向前看”,少問“為什麼”,多問“怎麼辦”
Chapter4帶人要懂得掌控全域
要分清“問題”和“限制”
每天花10分鐘幫助從未主動找你求助的員工
婉拒你辦不到的事,鍛煉員工自己解決問題的能力
和員工合作,找到解決方法
支持和幫助員工做更多有效的事
高效利用流程圖:用最少的時間取得最大的成果
Chapter5實戰解讀:給你一個新團隊,你能怎麼管
案例發生的背景
衝突產生的原因
衝突爆發
解決問題的具體過程
第一次會議:接受員工的“抱怨”,初步引領其走向解決方法
第二次會議:引領員工找到問題解決方法
第三次會議:鼓勵員工更好地利用資源解決問題
Chapter6帶人過程中常見的問題
3分鐘速答上司的問題
巧妙帶人比費盡心血管人更重要
要把庸才變幹將,上司先要做個幹將
如何管理員工
如何與上司相處
如何處理危機


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